Política de Privacidade da 767bet

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais dos Usuários é a 767bet, plataforma internacional de apostas esportivas e cassino online, operada sob licença internacional, com acesso disponível por meio do site 767bet.cam.

O encarregado de proteção de dados (DPO — Data Protection Officer) da 767bet pode ser contatado pelo endereço eletrônico [email protected], com o assunto "Proteção de Dados — LGPD". Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais serão respondidas em até 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD.

A 767bet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a etapa da relação com o Usuário:

2.1 Dados de Cadastro:

• Nome completo conforme documento de identidade;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Senha de acesso (armazenada exclusivamente na forma de hash criptográfico, nunca em texto plano).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC):

• Imagem digitalizada de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte) — frente e verso;
• Comprovante de residência;
• Fotografia segurando o documento (selfie com documento), quando solicitada;
• Informações de verificação de renda ou origem dos fundos, quando exigidas por normas anti-lavagem de dinheiro.

2.3 Dados Financeiros:

• Chave Pix, dados de conta bancária ou carteira digital utilizados para depósitos e saques;
• Histórico de transações financeiras na plataforma (depósitos, saques, bônus creditados);
• Dados parciais de cartão de crédito/débito (apenas os últimos 4 dígitos e bandeira, nunca o número completo).

2.4 Dados de Uso da Plataforma:

• Histórico de apostas e jogos;
• Preferências de jogos e configurações de conta;
• Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Dados de geolocalização aproximada (país e estado, derivados do endereço IP);
• Registros de sessão (horário de login e logout, tempo de sessão);
• Interações com o suporte ao cliente (histórico de conversas no chat, e-mails).

Os dados pessoais dos Usuários são coletados pelas seguintes vias:

• Diretamente pelo Usuário: no momento do cadastro, durante o processo de verificação de identidade (KYC), ao realizar transações financeiras, ao entrar em contato com o suporte ou ao preencher formulários na plataforma;
• Automaticamente: por meio de cookies, pixels, logs de servidor e tecnologias de rastreamento durante o uso da plataforma (navegação, interações com jogos, tempo de sessão);
• De terceiros: de provedores de verificação de identidade, empresas de processamento de pagamentos, provedores de jogos parceiros e, quando legalmente permitido, de fontes públicas ou bases de dados de prevenção a fraudes;
• De ferramentas analíticas: utilizamos ferramentas de análise de desempenho e comportamento de usuário para melhorar continuamente a plataforma, sempre de forma agregada e, quando possível, anonimizada.

A 767bet trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem prévia comunicação ao Usuário e, quando necessário, sem a obtenção de novo consentimento.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 767bet fundamenta-se em ao menos uma das bases legais previstas no Art. 7º (dados comuns) e Art. 11 (dados sensíveis) da LGPD. As bases legais aplicáveis são:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): Quando o tratamento é necessário para a execução do contrato de uso da plataforma aceito pelo Usuário — inclui cadastro, processamento de transações e disponibilização de jogos;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Quando o tratamento é exigido por lei, como as obrigações KYC/AML, retenção de registros financeiros e atendimento a requisições de autoridades competentes;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para finalidades como prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do Titular;
• Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, sempre com possibilidade de revogação a qualquer momento;
• Proteção de crédito (Art. 7º, X): Para análises de risco financeiro relacionadas a transações de alto valor, quando aplicável.

A 767bet não vende dados pessoais dos Usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações listadas a seguir, sempre com a finalidade de prestar os serviços contratados ou cumprir obrigações legais:

• Provedores de processamento de pagamentos: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartões de crédito (Cielo, Rede, Stone) e outras instituições financeiras parceiras, para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de verificação de identidade: Empresas especializadas em KYC, autenticação de documentos e checagem de listas de sanção (PEP, OFAC, etc.);
• Provedores de jogos e apostas: Desenvolvedores e distribuidores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros) que necessitam de dados mínimos para a operação dos jogos;
• Provedores de infraestrutura de TI: Serviços de computação em nuvem, segurança cibernética, análise de dados e suporte técnico, todos contratualmente vinculados a obrigações de confidencialidade e segurança da informação;
• Autoridades competentes: Órgãos governamentais, autoridades policiais, judiciais e regulatórias brasileiras (incluindo a SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas, Receita Federal e Ministério da Fazenda), quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Organizações de jogo responsável: Sistemas de autoexclusão interoperáveis, quando o Usuário solicitar a inclusão em tais registros.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão contratualmente obrigados a tratar as informações com o mesmo nível de segurança e confidencialidade exigido pela 767bet, e a utilizá-las exclusivamente para as finalidades autorizadas.

Em razão da natureza internacional da operação da 767bet, alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos para e processados em países fora do Brasil. Essas transferências ocorrem estritamente conforme as hipóteses permitidas pela LGPD (Art. 33), especialmente:

• Para países ou organizações que ofereçam nível de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Mediante cláusulas contratuais específicas de proteção de dados (Standard Contractual Clauses — SCC) que garantam ao Titular direitos e garantias equivalentes aos previstos na LGPD;
• Quando necessário para a execução de contrato do qual o Titular é parte, como no processamento de transações internacionais.

O Usuário pode solicitar informações sobre as transferências internacionais específicas que envolvem seus dados, bem como as salvaguardas aplicadas, entrando em contato com nosso DPO.

A 767bet retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou pelos prazos legais mínimos aplicáveis, prevalecendo o que for maior.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Titular.

A 767bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS (256 bits) em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados nos servidores;
• Hash criptográfico de senhas com algoritmos seguros (bcrypt ou Argon2), garantindo que nunca armazenamos senhas em texto plano;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os Usuários;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) para funcionários internos, garantindo acesso apenas aos dados necessários para cada função;
• Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas nos sistemas;
• Auditorias periódicas de segurança da informação por empresas especializadas independentes;
• Plano de resposta a incidentes documentado, com procedimentos para notificação à ANPD e aos Titulares afetados em caso de vazamento de dados, dentro dos prazos previstos pela LGPD.

A plataforma 767bet utiliza cookies e tecnologias semelhantes (pixels, tags, localStorage) para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência do Usuário e, com consentimento, realizar análises de uso e personalização.

Categorias de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma (manutenção de sessão, autenticação, preferências de segurança). Não podem ser desativados sem impactar o funcionamento do site;
• Cookies analíticos: Permitem analisar como os Usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para melhorar continuamente o serviço. Utilizamos ferramentas de análise com dados anonimizados ou pseudonimizados sempre que possível;
• Cookies funcionais: Permitem personalizar a experiência do Usuário (idioma preferido, configurações de jogos, layout escolhido);
• Cookies de marketing: Utilizados, com consentimento expresso, para exibir comunicações relevantes ao perfil do Usuário. O Usuário pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta.

O Usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, exceto os essenciais. No entanto, a desativação de cookies pode impactar a funcionalidade de algumas áreas da plataforma.

Nos termos do Art. 18 da LGPD, o Usuário, na qualidade de Titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao DPO:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected], com o assunto "Exercício de Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias corridos. Em caso de não atendimento satisfatório, o Titular pode recorrer à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Os serviços da 767bet são destinados exclusivamente a pessoas com idade mínima de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta, de forma consciente e intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Pais, responsáveis legais ou qualquer pessoa que tenha conhecimento de que um menor de 18 anos está utilizando a plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam tomadas com urgência.

Proibido para menores de 18 anos

A 767bet pode enviar comunicações de marketing eletrônico (e-mail, SMS, notificações push, WhatsApp) aos Usuários que manifestaram consentimento expresso para recebê-las durante o cadastro ou em momento posterior.

O Usuário pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento de comunicações de marketing:

• Clicando no link de descadastro (unsubscribe) presente em qualquer e-mail de marketing recebido;
• Acessando as preferências de comunicação nas configurações da conta na plataforma;
• Solicitando o cancelamento diretamente ao suporte pelo e-mail [email protected].

O cancelamento de comunicações de marketing não afeta o envio de comunicações transacionais essenciais (confirmações de transação, alertas de segurança, notificações sobre a conta), que são enviadas independentemente da preferência do Usuário pois estão vinculadas à execução do contrato.

A plataforma 767bet pode conter referências ou links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros (como provedores de jogos, processadores de pagamento ou organizações de jogo responsável). Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos serviços da 767bet.

A 767bet não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que o Usuário leia as políticas de privacidade de qualquer terceiro cujo site acesse a partir da plataforma, antes de fornecer qualquer informação pessoal.

A 767bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável (incluindo novas regulamentações da ANPD), ou melhorias nos nossos serviços.

Toda alteração relevante será comunicada ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das modificações.

A versão atualizada desta Política estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última revisão e do número de versão. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as modificações, o Usuário pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais pela 767bet, o Usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD:

Caso o Usuário não esteja satisfeito com a resposta do DPO ou entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.